Il 95% di tutti gli ordini parte entro 24-48 ore dal momento in cui riceviamo l’ordine ed il pagamento. Il restante 5% di tutti gli ordini parte in 3 giorni massimo. Affinché un ordine venga evaso nel minor tempo possibile, devono essere rispettate le seguenti condizioni:

- Abbiamo ricevuto il vostro pagamento (nel caso di pagamento tramite trasferimento bancario);
- Ci avete fornito informazioni valide e completo sul pagamento (nel caso di pagamento con carta di credito);
- La merce é disponibile;
- L’indirizzo di fatturazione e di consegna sono completi e corretti.

Le spedizioni degli ordini avviene con il servizio del Corriere DHL e con le Poste tedesche (Deutsche Post: sui tempi di consegna postale non abbiamo purtroppo nessun potere)

Per spedizioni particolarmente urgenti mettiamo a disposizione dei clienti un Sevizio Espresso. Se il tuo ordine va consegnato in uno dei paesi elencati di seguito, puoi scegliere l’opzione Espresso contrassegnando la relativa casella nella procedura d’ordine.

Ordini con opzione di Consegna Espresso che ci pervengano prima delle ore 10,00 possono essere consegnate in Germania già il giorno seguente. Per gli ordini con spedizione in Italia o Spagna occorre mettere in conto due giorni in più.

Ragioni per gli eventuali ritardi nei tempi di consegna:

- Se il tuo ordine contiene dei prodotti su cui siano stati impressi dei motivi con stampa digitale avremo bisogno di un giorno lavorativo in più.
- Se paghi il tuo ordine tramite bonifico bancario, il tuo ordine passerà alla produzione solo una volta che il tuo pagamento figura sul nostro conto. Di norma il termine desiderato per la consegna può slittare di circa 3 giorni. Eventualmente puoi informarti personalmente presso la tua banca riguardo alle condizioni per un accredito-lampo, se necessario.
- Se il giorno di consegna dovesse coincidere con un giorno festivo, la consegna espressa slitta al giorno lavorativo successivo rispetto alla data desiderata.

I nostri ordini arrivano rapidi direttamente nelle vostre case!